Personvern

Sist oppdatert: 20. september 2026

Blipper AS behandler personopplysningene dine i tråd med personvernforordningen (GDPR). Under kan du lese hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har. Har du spørsmål, kan du nå oss på support@blipper.no.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du sender en forespørsel gjennom Blipper, registrerer vi navn, telefonnummer, e-post og postnummer, i tillegg til opplysninger om kjøretøyet (registreringsnummer, merke, modell) og det du forteller oss om problemet — inkludert eventuelle bilder du laster opp. Dette er minimumet verkstedene trenger for å kunne gi deg et konkret tilbud.

Hva bruker vi opplysningene til?

Opplysningene brukes til å matche deg med relevante verksteder, og til å formidle forespørselen og eventuelle tilbud mellom deg og verkstedene. Rettsgrunnlaget er personvernforordningen art. 6 (1) b (nødvendig for å oppfylle avtalen med deg) og art. 6 (1) f (vår legitime interesse i å levere en fungerende matchetjeneste).

Hvem deler vi opplysningene med?

Før du har akseptert et tilbud, ser verkstedene kun en anonymisert versjon av forespørselen din — kjøretøy, problem og omtrentlig område. Navn, telefonnummer, e-post og adresse deles først med det verkstedet du selv velger å gå videre med.

Vi selger ikke opplysningene dine videre, og bruker dem ikke til markedsføring uten at du har samtykket til det separat.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer opplysningene så lenge kontoen og forespørslene dine er aktive og relevante. Ønsker du at vi sletter dem, kan du be om det når som helst via support@blipper.no.

Informasjonskapsler (cookies)

Blipper bruker i dag kun informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at tjenesten skal fungere — for eksempel for å holde deg innlogget og beskytte skjemaer mot forfalskede forespørsler (CSRF). Vi bruker foreløpig ingen analyse- eller markedsføringskapsler fra tredjeparter.

Hvordan beskytter vi opplysningene dine?

All trafikk til Blipper er kryptert (HTTPS). Passord lagres aldri i klartekst, og innlogging som kunde skjer via en tidsbegrenset engangslenke sendt til din e-post i stedet for et passord som kan lekke. Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til det verkstedet du faktisk har valgt.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i opplysningene vi har om deg
  • Få rettet uriktige opplysninger
  • Be om sletting av opplysningene dine
  • Be om begrenset behandling i visse tilfeller
  • Protestere mot behandlingen, herunder mot bruk i markedsføring
  • Motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format

Du kan benytte deg av disse rettighetene ved å kontakte oss på support@blipper.no.

Klage til Datatilsynet

Er du ikke fornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, har du rett til å klage til Datatilsynet på datatilsynet.no.