Kundeservice
Hva lurer du på?
Svar på det meste. Finner du ikke svaret, oppretter du en sak på under ett minutt.
Om tjenesten
Blipper er en anbudstjeneste hvor du henter inn tilbud fra flere verksted. Du fyller ut et enkelt skjema med bilen din og hva den trenger, så finner vi relevante, godkjente verksted i ditt område. De sender deg tilbud, og du velger selv hvilket du vil gå videre med - eller takker nei til alle.
Nei, det er alltid gratis og uforpliktende for deg som bileier å sende en forespørsel og motta tilbud gjennom Blipper.
Ja. Mange verksted har sin egen bestillingsside på Blipper, uten budrunde - søk dem opp under "Finn verksted" og se om de tilbyr direktebestilling.
Ja, du kan velge opptil tre tjenester i én og samme forespørsel hvis bilen trenger flere ting samtidig, for eksempel både dekkskift og en EU-kontroll.
Nei. For at verkstedene skal kunne gi deg et konkret og relevant tilbud, trenger de informasjonen fra skjemaet. All data behandles i henhold til personvernforordningen (GDPR) - les mer på vår personvernside.
Din forespørsel
Det kan ta litt tid før verkstedene svarer. Du kan følge status på "Min side" underveis, og har det gått flere dager uten at noe har skjedd, kan du opprette en sak hos kundeservice så ser vi på saken.
Vi sender forespørselen din til flere relevante verksted i ditt område, men hvor mange som faktisk svarer varierer - blant annet ut fra hvor mange som tilbyr akkurat den tjenesten du trenger der du bor.
Nei, du er aldri bundet til noe. Du kan takke nei til ett, flere eller alle tilbudene uten kostnad eller begrunnelse.
Ja. Du kan trekke forespørselen selv, når som helst før du har akseptert et tilbud, direkte fra "Min side". Trenger du hjelp med noe annet rundt en aktiv forespørsel, kan du opprette en sak hos kundeservice.
Etter jobben
Garasjen er en gratis oversikt over bilene dine på "Min side". Legger du inn bilen der, varsler vi deg automatisk på e-post før neste EU-kontroll forfaller, slik at du slipper å holde styr på fristen selv.
Ja. Når en jobb er merket som ferdig, kan du legge igjen en ekte vurdering som vises på verkstedets offentlige profil - til hjelp for neste kunde som sammenligner tilbud.
Sikkerhet og personvern
Nei. Frem til du velger et verksted, ser de kun en anonymisert versjon av forespørselen din - kjøretøy, behov og omtrentlig område. Navn, telefon og e-post deles først med verkstedet du faktisk velger.
Du logger inn med e-postadressen din. Vi sender deg en engangskode på e-post - ingen passord å huske, og ingen registreringsnummer å oppgi for å logge inn.
Nei. Du mottar kun e-post knyttet til forespørselen og tilbudene dine, med mindre du selv har krysset av for å motta tips og nyheter fra Blipper.
Verkstedene trenger et minimum av kontaktinformasjon for å kunne gi deg et konkret tilbud. Les mer om hvordan vi behandler opplysningene dine på vår personvernside.
Fant du ikke svaret?
Opprett en sak, så svarer kundeservice deg direkte - ingen ventetid i telefonkø.
Opprett en sak